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Siamo qui il 15.02.2019

Der E-Commerce-Markt wird stetig größer, immer mehr Kund/innen kaufen online. Das stellt die Unternehmen vor Herausforderungen. Gleichzeitig ist E-Commerce für viele eine Möglichkeit neue Märkte und Kundengruppen zu erschließen. 

Dieses Seminar vermittelt kompakt das Basiswissen für den erfolgreichen Start eines Online-Shops. Anhand von Praxisbeispielen wird aufgezeigt, wie ein Unternehmen den Online-Vertriebskanal erfolgreich nutzen kann und was es zu beachten gilt. Die Teilnehmer/innen lernen die wesentlichen Anforderungen an Ihr Unternehmen kennen, wenn sie planen, in den Onlineverkauf einzusteigen. 

• Online versus Offline: Zahlen & Fakten
• E-Commerce – Entwicklungen und Trends
• Lohnt sich E-Commerce für mein Unternehmen? 
– Analyse der Marktsituation und Bewertung der Chancen 
– Wahl der passenden Strategie
• Möglichkeiten und Rahmenbedingungen im Onlinehandel
• Einführung und Vergleich der gängigsten Online-Shop-Systeme
• Anforderungen an den eigenen Online-Shop
• Alles rund um die Produkte im Online-Shop
• Abläufe und Prozesse: Wie organisiere ich den Internethandel?
• Customer Journey: Kundenmanagement online
• Kurzer Exkurs Online-Marketing, SEM & SEA
• Besondere Verkaufsformen im E-Commerce 
• Best Practice, Tipps & Tricks im Onlinehandel
• Beantwortung von Fragen der Teilnehmer/innen 

Arnold Malfertheiner, consulente, docente e coach, fondatore di un’azienda di consulenza specializzata in e-business e online-marketing.

(c) Divulgazioni di origine WiFi Camera di commercio di Bolzano

(c) Imagini Pixabay

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